Triodos nos ha engañado
Nuestro dinero está bloqueado desde 2020.
El banco suspendió la comercialización interna de los CDA, los devaluó arbitrariamente y, después de meses de bloqueo, ahora solo podemos recuperar los ahorros invertidos si participamos en un mercado especulativo con una pérdida de más del 70%
¿Por qué existe la Plataforma de Afectados por los CDA?
La Plataforma es consecuencia de la decepción y del malestar que sentimos como titulares de los Certificados de Depósitos para Acciones de Triodos Bank (CDA) en España, dada la decisión unilateral de Triodos Bank de bloquear su comercialización, de depreciar arbitrariamente su valor en un 30% y de obligarnos a participar en un mercado especulativo, que lo ha reducido aún más, cerca de un 75%.
En España hay 7.420 personas físicas afectadas, entre las 41.532 que hay en Europa, y 179 titulares jurídicos, 1.727 en Europa (Países Bajos, Reino Unido, Bélgica y Alemania). El valor total asciende a más de 1.200.000.000 Euros.
Muchos clientes de Triodos, a petición del propio banco, pusimos nuestros ahorros en CDA para contribuir a la realización de proyectos sociales, respetuosos con el medio ambiente, de economía social y sostenible, con otros valores que el banco calificaba de éticos. Éste era su primer argumento comercial.
Otro argumento a favor de este producto bancario era que Triodos Bank tenía su propio mercado interno formado por sus propios clientes, con lo que se nos aseguró que nuestros ahorros nunca irían a mercados cotizados (tipo Bolsa), evitando así su volatilidad por la especulación.
En la descripción del producto decían textualmente: “la rentabilidad de los CDA está vinculada a la de las acciones del banco. Depende, por tanto, de los resultados económicos de Triodos Bank en cada ejercicio. Dicha rentabilidad es variable y podría ser nula en el caso de que el banco no obtuviera beneficios, ya que entonces no se podría repartir ni se incrementaría el valor de los CDA con los beneficios no repartidos. La rentabilidad histórica ha sido positiva, aunque rentabilidades pasadas nunca garantizan rentabilidades futuras.”
Durante los últimos años Triodos Bank ha tenido resultados económicos positivos. Los beneficios han sido de 27,2 millones de euros en 2020, 50,8 millones de euros en 2021, 49,9 millones de euros en 2022 y 35,2 millones de euros en el primer semestre de 2023.
¿Qué ha pasado con los CDA?
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El 18 de marzo de 2020, Triodos Bank decidió suspender la comercialización de CDA alegando un exceso de ventas propiciadas por la pandemia, pero la realidad es que estos motivos no han sido cuantificados ni justificados jamás por el banco.
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El 13 de octubre de 2020, Triodos Bank reabrió de nuevo la comercialización restringiendo la venta a 5.000 euros por titular y por semana, rebajando esa cantidad a 1.000 euros a partir del 27 de octubre de 2020.
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El 5 de enero de 2021, Triodos Bank bloqueó de nuevo la comercialización de CDA, bloqueo que finalmente tuvo carácter definitivo.
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El 21 de diciembre de 2021, Triodos Bank anunció de manera unilateral dos cambios:
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La reducción del 30% en el precio de los CDA por motivos “fiscales”, rompiendo el compromiso de hacer coincidir su valor con el valor neto contable de cada acción del banco.
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La creación de una “plataforma externa” y sujeta a movimientos especulativos de oferta y de demanda para negociar los CDA. Nos dijeron que habría que ir a un sistema multilateral de negociación externo, precisamente a donde se decía por escrito en sus folletos informativos que no nos iban a llevar.
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El 3 de abril de 2023 Triodos Bank nos comunicó que restablecía la negociación de CDA a través de un Sistema Multilateral de Negociación (SMN) gestionado por la empresa de servicios de inversión Captin. El SMN arrancó en el verano de 2023, y desde entonces las escasas propuestas de compra-venta de CDA se negocian en su plataforma. El valor de un CDA se ha situado alrededor de los 20€, cuando en 2020, antes del cierre unilateral, se valoraban en unos 80€. La mayoría de los titulares de CDA no nos hemos registrado en Captin porque no aceptamos este sistema.
La vía jurídica, única solución, nos está dando la razón
Hemos intentado acordar con Triodos Bank soluciones para recuperar nuestro dinero, tanto individualmente como a través de asociaciones que se han constituido en los Países bajos, sede central de Triodos Bank, y en otros países, con las que cooperamos. Pero Triodos Bank no se movió un ápice de su camino hacia el SMN ni está dispuesto ahora a revertirlo. Hemos presentado reclamaciones formales, que siempre nos han denegado sin reconocer que han incumplido lo que acordamos al adquirir los CDA.
Solo nos ha quedado la vía de la demanda judicial, que en España ya hemos emprendido centenares de titulares. Sabemos que esta vía es lenta, pero hasta mediados de febrero de 2024 en la Plataforma de Afectados tenemos conocimiento de 129 sentencias emitidas en primera instancia, 76 de las cuales (59%) a favor del demandante; y el % a nuestro favor va creciendo a medida que van dictándose más sentencias. Triodos Bank ha recurrido todas ellas, pero es significativo que han retirado el recurso en algunas que ya tenían fecha fijada para verlo en la Audiencia Provincial correspondiente. ¿Será que tienen claro que van a perder, y solo están ganando tiempo?
Conclusiones
Compramos CDA porque podían ser vendidos en cualquier momento, aunque no fuera de forma inmediata, y porque su valor estaba íntimamente relacionado con el de Triodos Bank. Sin embargo, el banco ha cambiado unilateralmente las reglas contractuales, con lo que llevamos cerca de 4 años sin poder acceder a nuestros ahorros. Mientras tanto, el banco sigue anunciando beneficios económicos. Los CDA han resultado ser un producto complejo cuya naturaleza y funcionamiento es similar al de las participaciones preferentes, que tantos estragos causó en nuestro país. La ley dice que cuando una entidad financiera comercializa un producto complejo a un cliente minorista, le debe explicar muy bien cuáles son los riesgos, en caso de existir. No puede ser que de forma sobrevenida o sorpresiva nos encontremos con unos riesgos que inicialmente no estaban informados. Y el nuevo sistema de compraventa que han implantado unilateralmente, además de ser especulativo se ha mostrado absolutamente ineficaz. De haberlos sabido de antemano, nunca hubiéramos contratado dicho producto bancario.
Dado el incumplimiento contractual por parte de Triodos Bank, estamos luchando por la nulidad de los contratos y por la recuperación de nuestros ahorros.
